Herr Danker, durch Ihren Labradorrüden Carlo kommen Sie auch privat mit dem Thema Tierkrankenversicherung in Berührung. Wie ist Carlo versichert?
Benjamin Danker: Ja, das ist natürlich richtig. Da wir auch täglich im Wald eine Runde mit Carlo drehen, ist es meiner Frau und mir sehr wichtig, dass unser Carlo optimal abgesichert ist, falls mal etwas passieren sollte. Daher ist Carlo selbstverständlich bei der HanseMerkur tierkrankenversichert.
War Carlo oder ein Vorgänger von ihm schon mal schwerer krank? Wenn ja, hatten Sie dort schon eine Versicherung?
Danker: Carlo ist jetzt gut 1 Jahr und 8 Monate alt und hatte Gott sei Dank nichts, was man als schwere Erkrankung bezeichnen kann. Meine erste Labradorhündin Leonie, welche 2018 im Alter von 14 Jahren leider verstorben ist, allerdings schon. Sie hatte, verursacht durch einen Zeckenbiss, eine Borreliose, welche ärztlich behandelt werden musste. Bedauerlicherweise war Leonie nicht bei der HanseMerkur versichert, weil es dieses Produkt zu diesem Zeitpunkt leider noch nicht gab.
Wie bewerten Sie den Unterschied zwischen einer OP- und einer Tierkrankenversicherung? Welche Versicherung eignet sich für welche Tiere? Kann man das verallgemeinern?
Danker: Nein, der Kunde muss entscheiden, was und welche Absicherung ihm wichtig ist. Aber zu empfehlen ist auf jeden Fall, eine der beiden Absicherungen abzuschließen. Der Unterschied liegt, wie bereits im Namen erkennbar, an den verschiedenen Leistungen im Schadensfall. Leistet die OP-Versicherung ausschließlich bei diesen notwendigen Leistungen, so sind in der Tierkrankenversicherung auch Behandlungskosten abgesichert, die bspw. durch Krankheit und/ oder einen Unfall entstehen können.
Für Tierbesitzer sind ihre felligen Vierbeiner vollwertige Familienmitglieder. Dementsprechend wollen sie den besten Versicherungsschutz für ihre Lieblinge abschließen. Auf welche relevanten Merkmale sollten Vermittler und Kunden beim Abschluss einer Tierkrankenversicherung achten?
Danker: Das ist richtig. Die Tiere werden geliebt und jeder möchte seinem Vierbeiner im Notfall helfen können. Deshalb sollte man ganz speziell darauf achten, dass die Ellbogengelenksdysplasie (ED) & die Hüftgelenksdysplasie (HD) mitversichert sind sowie rassenspezifische Erkrankungen nicht ausgeschlossen werden. Auch hier sieht der Kunde, dass wir bei der HanseMerkur unsere Hausaufgaben gemacht haben, denn sowohl in der OP- als auch in der Krankenversicherung sind ED und HD mitversichert. Wir schließen keine rassespezifischen Erkrankungen aus. Auch dies ist ein Grund, warum unser Labrador Carlo bei der HanseMerkur versichert ist.
Als Familienmitglied trägt Carlo auch seinen Teil zum Haushalt bei….Inwiefern trainiert das Ihre eigenen häuslichen Fähigkeiten?
Danker: Meine Frau würde jetzt wahrscheinlich sagen: gar nicht :-). Aber im Ernst, ein Hund ist ein felliges Tier. So müssen wir nun einmal öfter Staub saugen, um der verlorenen Haare Herr zu werden. Carlo seinerseits erzieht auch uns zur Ordnung, denn er spielt sehr gern mit Handfegern und Schuhen. Stellt man diese nicht gleich richtig fort, werden sie mit Bissspuren versehen. In der Küche stehen nun keine Lebensmittel mehr auf der Anrichte, da unser Carlo ein Nimmersatt ist. Es ist also ein gegenseitiges Geben und Nehmen.
„Lord Schnüffel Nase“, wie Sie Carlo auch liebevoll nennen, hilft Ihnen ebenfalls beim Vorbereiten Ihrer Ansprachen als Trainer einer zweiten Herrenmannschaft. Inwiefern?
Danker: Vor den Spielen hält man als Trainer selbstverständlich eine kleine Ansprache, um das Team emotional, aber auch taktisch auf das Spiel einzustellen. Dabei helfen mir die Runden mit "Lord Schnüffel Nase". Hier kann ich meine Gedanken ordnen und meine Ansprache gedanklich vorbereiten, um später die richtigen Worte zu finden. Darüber hinaus kann ich bei den Runden im Wald abschalten und neue Kraft tanken.
Nun trainiert Carlo die Herrenmannschaft ja nicht selbst – es gibt aber auch Hunde, die quasi beruflich tätig sind. Wie sollten Therapie-, Rettungs- oder Blindenhunde versichert sein?
Danker: In erster Linie sollte jeder, der einen Hund besitzt, eine Tierhalterhaftpflichtversicherung haben. Weiterhin würde ich hier auf jeden Fall eine Tier-KV empfehlen, da beim Einsatz der Tiere schnell einmal etwas passieren kann, was eine ärztliche Versorgung notwendig werden lässt.
Wenn das Tier zum Star wird: Benötigen Filmhunde eine spezielle Absicherung?
Danker: Auch hier kann ich das eben Gesagte nur wiederholen. Bei Filmhunden ist die Absicherung mit einer Tier-KV mehr als sinnvoll. Ein kurzes Beispiel dazu: Das Tier verletzt sich beim Dreh, es muss glücklicherweise nicht operiert werden, aber eine ärztliche Behandlung ist notwendig. Hier hilft wieder die Tier-KV. Und wenn man es richtig machen möchte, setzt man auf die HanseMerkur.
Auch bei „normalen“ (nicht prominenten) Hunden kann mal etwas passieren (Missgeschicke, Dinge kaputt machen, beißen, etc.). Welche lustigen Anekdoten fallen Ihnen zu Schadensmeldungen in der Hundehaftpflichtversicherung ein?
Danker: Naja, eine Schadensmeldung ist ja erst einmal nicht lustig, da ein Schaden entstanden ist. Ich möchte aber von einem Fall berichten, bei dem ein Freund von mir sehr erschrocken war.
Dieser besitzt einen sehr schönen und recht teuren Sportwagen und einen kleinen Hund.
Diesen kleinen Hund ließ er im Auto nur kurz zurück, um in der Post etwas abzuholen. In dieser Zeit wurden die Sitze, welche aus Leder gewesen sind, von dem Vierbeiner massiv bearbeitet.
Nein, sie wurden regelrecht zerstört.
Das fand er nicht lustig.
Ich schon.